アプリ内で削除する方法
- NyanDays Palette にログインします。
- 下部メニューの「設定」を開きます。
- 「アカウント管理」から「アカウント削除」を選びます。
- 確認画面で内容を確認し、「削除する」を押します。
削除されるデータ
Firebase Authenticationアカウント、ユーザー設定、Push通知の端末登録、本人所有のAIきせかえが削除されます。アプリ内から送信したご要望・お問い合わせは本文とコメントを削除し、個人を識別しない削除済み記録へ置き換えます。単独で管理している共有ホームの場合は、猫のプロフィール、記録、写真、共有カルテなど、そのホームのアプリデータも削除されます。
共有ホームの注意
共有ホームに参加している間は、猫や記録を誤って削除しないためアカウントを削除できません。通常メンバーは先に共有ホームから退出してください。管理者のまま他の共有メンバーがいる場合は、先に管理者を移管するかメンバーを整理してください。
アプリを開けない場合
アプリを開けない場合は、ストア掲載情報のサポート連絡先へ、ログインに使用したメールアドレスと削除希望の旨を送信してください。本人確認後、削除手続きを案内します。
保持される可能性があるデータ
法令遵守、不正利用防止、障害調査、問い合わせ対応のため、最小限のログを必要な期間保持する場合があります。